Polityka prywatności

Jak przetwarzamy dane osobowe przekazane przez formularz kontaktowy, kalendarz przeglądów, telefon lub e-mail. Obowiązuje od 13 października 2026 r.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Konstreo Wojciech Maziarz, NIP 7561912446, prowadzący serwis OknoVita. W sprawach danych osobowych pisz na kontakt@oknovita.pl albo dzwoń: +48 572 600 603.

Jakie dane zbieramy i po co

Formularz kontaktowy: imię, telefon, miejscowość, opis sprawy i adres e-mail, jeśli go podasz. Służą do odpowiedzi na zgłoszenie, przygotowania wyceny i umówienia wizyty.

Kalendarz przeglądów: wybrany termin, imię, telefon, e-mail, adres przeglądu i wiadomość. Służą do umówienia i przeprowadzenia przeglądu. Na podany e-mail wysyłamy potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia oraz informację o potwierdzeniu albo odrzuceniu terminu.

Telefon i e-mail: dane, które przekażesz w rozmowie lub wiadomości, w tych samych celach.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy odpowiedzieć na zgłoszenie ani umówić przeglądu.

Podstawa prawna

Przetwarzamy dane, bo są potrzebne do działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy i do jej wykonania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), do prowadzenia korespondencji i obrony przed ewentualnymi roszczeniami, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a po wykonaniu usługi także do wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Gdzie trafiają dane

Zgłoszenia z formularza i kalendarza trafiają do nas e-mailem oraz do wewnętrznego systemu, w którym prowadzimy kalendarz wizyt i wyceny. Dane kontaktowe są w nim przechowywane w postaci zaszyfrowanej, a dostęp mają tylko upoważnione osoby po zalogowaniu.

Dane powierzamy wyłącznie dostawcom usług technicznych (hosting strony i systemu, poczta e-mail) w zakresie potrzebnym do ich działania. Nie sprzedajemy danych i nie wykorzystujemy ich do reklamy.

Jak długo je przechowujemy

Przez czas potrzebny do obsługi zgłoszenia i dalszej korespondencji w tej sprawie. Gdy dojdzie do zlecenia, przez okres wymagany przepisami podatkowymi oraz okres gwarancji i rękojmi.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Wystarczy napisać na kontakt@oknovita.pl albo zadzwonić. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.

Pliki cookies i dane techniczne

Strona nie używa plików cookies ani narzędzi analitycznych i nie pobiera niczego z serwerów innych firm: czcionki, zdjęcia i skrypty pochodzą z naszego serwera. Wybrany tryb jasny albo ciemny zapisujemy tylko w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage), nie trafia on do nas.

Do wiadomości z formularza dołączamy adres IP nadawcy, żeby chronić się przed nadużyciami. Przy rezerwacjach prowadzimy dziennik diagnostyczny bez danych osobowych i adresów IP (czas, rodzaj urządzenia, wynik). Poza tym serwer hostingowy prowadzi standardowe logi techniczne.